E honlap cĂ©lja, hogy kiĂ©ljem a weblapkĂ©szĂtĂ©ssel kapcsolatos kreativitásomat, ezĂ©rt tartalomkezelĹ‘ szoftver használata nĂ©lkĂĽl, programozási nyelvek Ă©s egy keretrendszer használatával kĂ©szĂtettem. Ă“rákat tudok eltölteni a megfelelĹ‘ szĂnösszeállĂtások kikĂsĂ©rletezgetĂ©sĂ©vel is, sĹ‘t, a marketing Ă©s a tartalomgyártás is Ă©rdekel.
mint Ă©pĂtĹ‘elemekbĹ‘l összerakni egy alakzatot. Nem mindegy, hogy melyiket hova Ă©s hogyan rakjuk - ha stabil Ă©pĂtmĂ©nyt szeretnĂ©nk, figyelembe kell venni a fizika törvĂ©nyeit (weblap Ă©pĂtĂ©sĂ©nĂ©l a nyelvek Ă©s egymásba ágyazhatĂłságuk szabályait). De a szabályok ellenĂ©re is rengeteg a variáciĂł, csak a fantáziánk szabhat határt. Ha pedig nem tetszik a látvány, akkor visszabontom, Ă©s egy másikat Ă©pĂtek helyette.
Aztán itt van az a mondás: gyakorlat teszi a mestert. Nem mindig sikerĂĽl elsĹ‘re megcsinálni azt, amit kigondoltam. Van, hogy annyira rossz a kĂłd, hogy a látvány teljesen szĂ©tcsĂşszik, vagy meg sem jelenik. Ilyenkor olyan vagyok, mint a vadászkutya, aki szimatot fogott: rákattanok, Ă©s addig nem engedem el a problĂ©mát, amĂg meg nem oldom!
És vĂ©gĂĽl, de nem utolsĂł sorban: a hibakeresĂ©s. Ez is a programozás rĂ©sze, mint az ember Ă©letĂ©nek a duguláselhárĂtás. Vajon mi akasztotta meg az adatáramlást? Nincs mese, neki kell állni felkavarni az állĂłvizet... Észreveszel rejtett hibákat, amik eddig valahogy nem tűntek fel. KijavĂtod. De az eredeti hiba továbbra is fennáll. Telerakod echo-val a logfájlt. Ahogy Columbo mondaná: "Csak mĂ©g egy kĂ©rdĂ©s - az a változĂł megkapja azt az Ă©rtĂ©ket, amit neki kĂĽldtem?". És amikor vĂ©gre-valahára megvan a megoldás - istenkirálynak Ă©rzem magamat!
úgyhogy folyton változtatgatom a honlapom mejelenését. Például ez a parallax sáv azért van, hogy legyen valami vizuális tagolás két fehér hátterű rész között.
Iskolás koromban imádtam az olyan házi feladatokat, amikor fogalmazást kellett Ărni. Ezek után nem csoda, hogy a tartalomgyártás is Ă©rdekel! A szakemberek storytelling-nek nevezik azt a mĂłdszert, amivel a legjobban meg lehet ragadni az emberek figyelmĂ©t: akár termĂ©krĹ‘l, akár szolgáltatásrĂłl, akár rĂłlunk, az eredmĂ©nyeinkrĹ‘l van szĂł, ágyazzuk egy törtĂ©netbe. MesĂ©ljĂĽnk rĂłla: honnan jött az ötlet, hogyan törtĂ©nt a megvalĂłsĂtás, milyen kudarcok Ă©rtek, azokbĂłl mit tanultunk, mit csinálunk máskĂ©pp, vagy Ă©pp mi az, amirĹ‘l sohasem mondanánk le.
EzĂ©rt van szĂĽksĂ©g a saját márka Ă©pĂtĂ©sre, azaz brandingre. Ennek segĂtsĂ©gĂ©vel tudunk kitűnni a tömegbĹ‘l, Ă©s magunkhoz vonzani (Ă©s megtartani) azokat, akiket az ĂĽgyfeleinknek szeretnĂ©nk. Igen, tudjuk befolyásolni azt, hogy kik legyenek az ĂĽgyfeleink! A termĂ©kĂĽnkön kĂvĂĽl ezĂ©rt meg kell mutatnunk magunkat is: az elveinket, Ă©rtĂ©keinket, Ă©s hogy ezek Ă©rdekĂ©ben hogyan Ă©ljĂĽk az Ă©letĂĽnket, mi alapján hozzuk a döntĂ©seinket. Azaz, aki tĂ©ged választ (Ă©s nem a konkurenciát), az rajtad keresztĂĽl a számára fontos ĂĽgyeket is támogatja. Ehhez az egyik szĂĽksĂ©ges eszköz a saját weblap, amin állandĂłan ott vannak a fontos informáciĂłk.
A márkaĂ©pĂtĂ©s tehát a bizalomrĂłl szĂłl. Ami egy hosszĂş Ăşt. És ne felejtsĂĽk: lerombolni viszont egy pillanat műve lehet. EzĂ©rt fontos, hogy mindig tudatosan kommunikáljunk!
Na Ă©s hogyan lehet felĂ©pĂteni a bizalmat?
Kezd a saját sztoriddal! MiĂ©rt indĂtottad a vállalkozásod? Mi a kĂĽldetĂ©sed, vĂziĂłd? Kik az ĂĽgyfeleid? Miben tudsz te mást nyĂşjtani nekik, mint a konkurencia? Ezek szĂĽksĂ©gesek egy weblap kezdĹ‘oldalára.
Fontos az egysĂ©ges Ă©s egyedi dizájn is: szĂnek, formák, betűtĂpusok, kĂ©pek, ikonok, logĂł. Itt "a kevesebb nĂ©ha több" elve Ă©rvĂ©nyesĂĽl: legyen minĂ©l egyszerűbb, ha lehet, minimalista az összhatás.
Ezután jön a folytonosság fenntartása: blogolás, közössĂ©gi mĂ©diás posztok, videĂłk, esetleg podcastok kĂ©szĂtĂ©se. RĂ©szvĂ©tel rendezvĂ©nyeken, közös munka másokkal, pro bono tevĂ©kenysĂ©gek, kapcsolatĂ©pĂtĂ©s.
Legyen a weblapodon több lehetĹ‘sĂ©g, ha valaki szeretne kapcsolatba lĂ©pni veled: e-mail cĂm, telefonszám, kontakt űrlap.
TĂşl az evidens dolgokon (pl. legyen jĂł minĹ‘sĂ©gű a termĂ©ked, Ă©s csakis az igazat, a szĂntiszta igazat Ărd meg rĂłla a honlapodon), elengedhetetlen a prĂ©mium ĂĽgyfĂ©lszolgálat. Mert hiába király a termĂ©ked, szolgáltatásod, ha a vevĹ‘nek kellemetlen Ă©lmĂ©nye adĂłdik vele kapcsolatban (pl. kĂ©sik a szállĂtás, vagy flegmán válaszolsz egy Ă©rdeklĹ‘dĹ‘nek egy közössĂ©gi mĂ©diás poszt alatti kommentben), nemcsak, hogy többĂ© nem fog vásárolni tĹ‘led, esetleg pĂ©nzvisszafizetĂ©st kĂ©r, de mĂ©g a rossz hĂredet is keltheti.
És mitĹ‘l jĂł egy ĂĽgyfĂ©lszolgálat? ElsĹ‘sorban attĂłl, hogy van. Aztán meg attĂłl, hogy mihamarabb válaszolnak a megkeresĂ©sekre. Ha Ă©rdemben nem is tudnak rögtön segĂteni, egy automatikus ĂĽzenet jĂłlesik, Ă©s az ĂĽgyfĂ©l egy kicsit megnyugszik, hogy nem a Semmivel közölte a problĂ©máját. Amikor pedig Ă©rdemben foglalkozunk a problĂ©mával, legyĂĽnk alaposak, járjunk utána a dolgoknak. MĂ©g ha nem is nálunk van a baj, tájĂ©koztassuk az ĂĽgyfelet, hogy hol akadt el a folyamat, mire lehet számĂtani. És vĂ©gĂĽl, de nem utolsĂł sorban: figyeljĂĽnk oda a stĂlusra! A jĂł helyesĂrás alap, az udvariasság pedig nem kerĂĽl pĂ©nzbe.
BLOG
© 2022 esdirea.hu