HELLO WORLD!

E honlap célja, hogy kiéljem a weblapkészítéssel kapcsolatos kreativitásomat és szenvedélyemet.

Imádom a kódolást - ezt a honlapot például tartalomkezelő szoftver használata nélkül, programozási nyelvek és egy keretrendszer használatával készítem. Órákat tudok eltölteni a megfelelő színösszeállítások kikísérletezgetésével is, sőt, a marketing és a tartalomgyártás is érdekel.

Programozni számomra olyan...

mint építőelemekből összerakni egy alakzatot. Nem mindegy, hogy melyiket hova és hogyan rakjuk - ha stabil építményt szeretnénk, figyelembe kell venni a fizika törvényeit (weblap építésénél a nyelvek és egymásba ágyazhatóságuk szabályait). De a szabályok ellenére is rengeteg a variáció, csak a fantáziánk szabhat határt. Ha pedig nem tetszik a látvány, akkor visszabontom, és egy másikat építek helyette.

Aztán itt van az a mondás: gyakorlat teszi a mestert. Nem mindig sikerül elsőre megcsinálni azt, amit kigondoltam. Van, hogy annyira rossz a kód, hogy a látvány teljesen szétcsúszik, vagy meg sem jelenik. Ilyenkor olyan vagyok, mint a vadászkutya, aki szimatot fogott: rákattanok, és addig nem engedem el a problémát, amíg meg nem oldom!

És végül, de nem utolsó sorban: a hibakeresés. Ez is a programozás része, mint az ember életének a duguláselhárítás. Vajon mi akasztotta meg az adatáramlást? Nincs mese, neki kell állni felkavarni az állóvizet... Észreveszel rejtett hibákat, amik eddig valahogy nem tűntek fel. Kijavítod. De az eredeti hiba továbbra is fennáll. Telerakod echo-val a logfájlt. Ahogy Columbo mondaná: "Csak még egy kérdés - az a változó megkapja azt az értéket, amit neki küldtem?". És amikor végre-valahára megvan a megoldás - istenkirálynak érzem magamat!

Vizuális típus vagyok...

úgyhogy folyton változtatgatom a honlapom mejelenését. Például ez a parallax sáv azért van, hogy legyen valami vizuális tagolás két fehér hátterű rész között.

Én készítettem...

Weblapok

Webes programok

Témaváltó

Újévi nem-fogadalom

Üzenet Tótágasból

Képtérkép

Használati utasítás

Képes animációk

SVG minták

Geometriai képek

Szerelmi vallomás

Pletykagyár

SzerencsesĂĽti

Szinező

Csokikereső

Szállásfoglalás

Egy kis matek

Vasárnap-
kereső

A kódoláson túl...

avagy mit érdemes még tudni a weblapkészítésről?

A   l á t v á n y   m e g f o g ,
a   t a r t a l o m   m e g t a r t .

Iskolás koromban imádtam az olyan házi feladatokat, amikor fogalmazást kellett írni. Ezek után nem csoda, hogy a tartalomgyártás is érdekel! A szakemberek storytelling-nek nevezik azt a módszert, amivel a legjobban meg lehet ragadni az emberek figyelmét: akár termékről, akár szolgáltatásról, akár rólunk, az eredményeinkről van szó, ágyazzuk egy történetbe. Meséljünk róla: honnan jött az ötlet, hogyan történt a megvalósítás, milyen kudarcok értek, azokból mit tanultunk, mit csinálunk másképp, vagy épp mi az, amiről sohasem mondanánk le.

Az emberek attól vásárolnak, akit kedvelnek és akiben megbíznak.

Ezért van szükség a saját márka építésre, azaz brandingre. Ennek segítségével tudunk kitűnni a tömegből, és magunkhoz vonzani (és megtartani) azokat, akiket az ügyfeleinknek szeretnénk. Igen, tudjuk befolyásolni azt, hogy kik legyenek az ügyfeleink! A termékünkön kívül ezért meg kell mutatnunk magunkat is: az elveinket, értékeinket, és hogy ezek érdekében hogyan éljük az életünket, mi alapján hozzuk a döntéseinket. Azaz, aki téged választ (és nem a konkurenciát), az rajtad keresztül a számára fontos ügyeket is támogatja. Ehhez az egyik szükséges eszköz a saját weblap, amin állandóan ott vannak a fontos információk.

A márkaépítés tehát a bizalomról szól. Ami egy hosszú út. És ne felejtsük: lerombolni viszont egy pillanat műve lehet. Ezért fontos, hogy mindig tudatosan kommunikáljunk!

Na és hogyan lehet felépíteni a bizalmat?

Történet

Kezd a saját sztoriddal! Miért indítottad a vállalkozásod? Mi a küldetésed, víziód? Kik az ügyfeleid? Miben tudsz te mást nyújtani nekik, mint a konkurencia? Ezek szükségesek egy weblap kezdőoldalára.

Dizájn

Fontos az egységes és egyedi dizájn is: színek, formák, betűtípusok, képek, ikonok, logó. Itt "a kevesebb néha több" elve érvényesül: legyen minél egyszerűbb, ha lehet, minimalista az összhatás.

Jelenlét

Ezután jön a folytonosság fenntartása: blogolás, közösségi médiás posztok, videók, esetleg podcastok készítése. Részvétel rendezvényeken, közös munka másokkal, pro bono tevékenységek, kapcsolatépítés.

Könnyebb egy régi ügyfelet megtartani, mint egy újat szerezni.

Legyen a weblapodon több lehetőség, ha valaki szeretne kapcsolatba lépni veled: e-mail cím, telefonszám, kontakt űrlap.

Túl az evidens dolgokon (pl. legyen jó minőségű a terméked, és csakis az igazat, a színtiszta igazat írd meg róla a honlapodon), elengedhetetlen a prémium ügyfélszolgálat. Mert hiába király a terméked, szolgáltatásod, ha a vevőnek kellemetlen élménye adódik vele kapcsolatban (pl. késik a szállítás, vagy flegmán válaszolsz egy érdeklődőnek egy közösségi médiás poszt alatti kommentben), nemcsak, hogy többé nem fog vásárolni tőled, esetleg pénzvisszafizetést kér, de még a rossz híredet is keltheti.

És mitől jó egy ügyfélszolgálat? Elsősorban attól, hogy van. Aztán meg attól, hogy mihamarabb válaszolnak a megkeresésekre. Ha érdemben nem is tudnak rögtön segíteni, egy automatikus üzenet jólesik, és az ügyfél egy kicsit megnyugszik, hogy nem a Semmivel közölte a problémáját. Amikor pedig érdemben foglalkozunk a problémával, legyünk alaposak, járjunk utána a dolgoknak. Még ha nem is nálunk van a baj, tájékoztassuk az ügyfelet, hogy hol akadt el a folyamat, mire lehet számítani. És végül, de nem utolsó sorban: figyeljünk oda a stílusra! A jó helyesírás alap, az udvariasság pedig nem kerül pénzbe.

Kapcsolat

Elérhetőségeim:
@ in f

Itt tudsz ĂĽzenetet kĂĽldeni nekem:




Weblapkészítési tippekért kövesd be a Facebook-oldalam:

© 2022 esdirea.hu